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リネンや麻を織る日々をつづっています。

リネン日記

出荷

2016年10月08日

今日、出荷に行くと、運送会社の事務所に一人だけ事務員の年配の女の人、しっかりと一人で事務所を守っておられる。この人は中のこと全部わかっているんだろう。この女性に仕事を頼むとすべて確実であったりする。

ここも大きな運送会社のひとつの営業所なのだが、他の大きな運送会社の場合は、そういうできる人ほとんどいない。電話で確認するとか、他の人に聞くとかいう人がほとんど。日本の運送会社というのはよく成り立つなあと思える。500円から1000円までで荷物を運ぶのに、日本中、翌日あるいは翌翌日に届くとか。そういえばEMSが値上げした。封筒ひとつ、DHLやFEDEXだと何倍もするけど、郵便局がコスト未満でサービスを1000円で提供していたのである。

上海で郵便局を使って江蘇省の会社に荷物を送ったこともあるけども、上海の郵便局は日本よりも荷物を送るの高かった。それで、一般の運送会社を近くで見つけて頼んだ。荷物が届くのかかなり不安だったがちゃんと届いたようだ。たしか、10kgで2000円くらいだった。

物流サービスが結局市場の鍵を握るというケースが、全国送料無料のサービス。弊社でも1万円以上お買い上げの場合には送料を無料にさせていただいているが、日本の場合には送料が安いのでそれが成り立ちうる。メール便が運送業者の収益改善のために廃止になって、お客さんが逃げ出したので、また、類似のものが復活してきている。昔はクロネコも殿様商売の郵便局に対立して運送業を立ち上げて、郵便局以上のサービスを全国に自社網で展開したので応援していたが、数年前に殿様商売そのものを見せ付けられて、やっぱり民間も大きくなると初心を忘れて、利用者の弱みにつけこんでがみえて値上げ、サービスの廃止で、郵便局でも良いんじゃないかと思えたりもした。


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